Досега бях доволен от Muziker, но смятам, че подходът им към жалбите е неприемлив. Въпреки факта, че в стоката имаше ясен дефект, който не беше по моя вина, рекламацията беше отхвърлена на основание, с което не можех да се съглася. Още по-тъжно е, че дори след изпращането на официално несъгласие и искане за отстраняване на дефекта, магазинът пренебрегна моите аргументи и просто ми изпрати стоката обратно. Вместо да потърсят решение, те избраха пътя да поставят клиента пред свършен факт. Понастоящем съм принуден да отнеса този спор до Словашката търговска инспекция (SOI) в рамките на алтернативно разрешаване на спорове. Ако планирате да закупите по-скъпо оборудване, препоръчвам ви да помислите за други продавачи, които ценят клиента дори в случай на повреда на стоката."