Изберете държава за доставка на пратката

Политика за поверителност на програмата за лоялност MUZIKER Smile

Добре дошъл в програмата за лоялност MUZIKER Smile, пълна с предимства, които може би не очакваш!

Ако желаеш да станеш член на нашата програма за лоялност, моля, прочети как обработваме и защитаваме твоите лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета („ОРЗД“).

Настоящото известие за поверителност за програмата за лоялност MUZIKER Smile („Декларация за поверителност“) е предназначено за всички кандидати за членство и членове на програмата за лоялност MUZIKER Smile („програма за лоялност“).

Програмата за лоялност е съвместна програма за разпределяне, наблюдение и оценяване на точки за покупки, направени от членове на програмата за лоялност в електронния магазин, управляван от MUZIKER, a.s., или в шоурум, т.е. физически магазин на един от операторите, както и други предимства, които позволяват на членовете на програмата за лоялност да ползват предлаганите им предимства. Програмата за лоялност се управлява от съвместните администратори MUZIKER, a.s. и MUZIKER s.r.o., както са посочени по-долу.

1. Кой обработва твоите лични данни?

Съвместните администратори на лични данни по програмата за лоялност и лицата, отговорни за обработката на твоите лични данни, във връзка с твоето членство в програмата за лоялност, са:

MUZIKER, a.s., със седалище на адрес Drieňová 1H, 821 01 Bratislava – mestská časť Ružinov, Словашка република, регистрационен номер на дружеството 35 840 773, регистрирано чрез вписване в Търговския регистър, поддържан от Общински съд Братислава III, секция Sa, файл 3337/B („MUZIKER, a.s.“); и

MUZIKER s.r.o, със седалище и адрес на управление Radlická 3201/14, 150 00 Praha 5 – Smíchov, Чехия, регистрационен номер на фирмата 27 193 624, вписано в Търговския регистър, воден от Общинския съд в Прага, регистрационен номер C103417 („MUZIKER s.r.o“)

(MUZIKER, a.s и MUZIKER s.r.o, наричани по-долу поотделно „администратор“ или заедно „администратори“ )

Имаш ли въпроси относно личните данни? Можеш да се свържеш с нас по всяко време по имейл на gdpr@muziker.com или с писмо до регистрирания офис на MUZIKER, a.s.

Присъединяването към програмата за лоялност и ползването на нейните предимства е доброволно.

Предоставяйки личните си данни за целите на регистрацията и ползването на предимствата на програмата за лоялност, ти декларираш и гарантираш на администраторите, че данните са верни, актуални и изчерпателни по всяко време.

2. Какви лични данни обработваме и защо?

2.1 Членство в програмата за лоялност

Членството ти в програмата за лоялност се създава с твоето съгласие с общите условия на програмата за лоялност по начина, посочен в тях, въз основа на което се сключва договор за членство в програмата за лоялност между нас като съвместни администратори на програмата за лоялност и теб като член на програмата за лоялност („договор за членство“).

За целите на програмата за лоялност и изпълнението на договора за членство ние обработваме обикновените лични данни на кандидат за членство и на член на програмата за лоялност до следната степен:

данни, предоставени при регистрация в програмата за лоялност чрез попълване на формуляра или получени при регистрация с твоя акаунт в избрани социални мрежи, или получени от твоята поръчка, по-специално:

  • собствено име и фамилия или потребителско име за вход в акаунт в социална мрежа;
  • имейл адрес;
  • парола, избрана от члена;
  • държава на пребиваване на члена и др.;
  • данни, които са ти били предоставени, по-специално номерът на твоята карта за лоялност; и
  • данни, получени в резултат на използването на картата за лоялност от твоя страна и ползването на предимства, произтичащи от членството в програмата за лоялност, по-специално вида на закупените стоки, броя на точките за лоялност и начина, по който те се осребряват, и др.

Твоите лични данни ще бъдат обработвани с цел регистрацията ти в програмата за лоялност, създаването на твоя акаунт в програмата за лоялност („акаунтът“), издаването и, ако е приложимо, предоставянето на твоята карта за лоялност, осигуряването на участието ти в програмата за лоялност, включително, по-специално, регистриране на покупки, направени с картата за лоялност, кредитиране на точки и предоставяне на отстъпки и предимства за теб като член на програмата за лоялност и др. С цел предоставяне на възможно най-големите предимства по смисъла на договора за членство, определени предимства може да бъдат предназначени само за теб или съобразени само с теб въз основа на твои предишни покупки или друга дейност като член на програмата за лоялност, включително въз основа на статистическа обработка на данни за поведението при покупки в рамките на програмата за лоялност.

Може също така да използваме твоите регистрационни данни, по-специално твоя имейл адрес, за да ти изпращаме важна информация, свързана с твоето членство в програмата за лоялност (напр. информация за успешна регистрация за програмата за лоялност, информация за използването на точки и други предимства, информация за промени в нашите общи условия или Декларация за поверителност, промени или добавяне на нови предимства, временна невъзможност за използване на предимствата на програмата за лоялност, информация за промени в цената или наличността на продукти, към които си проявил интерес, и др.).

Като част от твоя акаунт в програмата за лоялност ние ти предоставяме и общ преглед на историята на покупките, които си направил след влизане в акаунта си, който след това можеш лесно сам да направиш и използваш, за да проследиш покупките си, включително например за счетоводни цели.

Правно основание: (i) изпълнение на договора за членство и преддоговорни стъпки, предприети преди сключването на договора за членство (по-специално имейл или друга комуникация, инициирана от кандидата за членство), директно с кандидата за членство или члена на програмата за лоялност като субект на данни съгласно член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД; (ii) законният интерес на администраторите съгласно член 6, параграф 1, буква д) от ОРЗД при сключването и изпълнението на договори, при които се обработват лични данни на лица, действащи от името на кандидати за членство и членове на програмата за лоялност, които са юридически лица (служители, членове на управителни и други органи и др.).

Съгласно член 21 от ОРЗД ти, в качеството ти на физическо лице, имаш право да възразиш на основания, свързани с твоята конкретна ситуация, срещу обработването на твоите лични данни въз основа на законните интереси на администраторите.

Повече информация можеш да намериш в раздел 7 от настоящата Декларация за поверителност (твоите права).

Период на обработка: ние съхраняваме личните данни, необходими за сключване и изпълнение на договора за членство, за срока на действие на този договор, т.е. докато регистрираният ти акаунт не бъде закрит (или акаунтът на члена – юридическо лице, от чието име извършваш дейност – не бъде закрит).

Ако закриеш акаунта си, всички данни, съдържащи се в регистрирания ти акаунт, ще бъдат изтрити, когато акаунтът бъде закрит. В този случай ще трябва да регистрираш нов акаунт в програмата за лоялност, за да използваш предимствата, предназначени за членовете на програмата.

Акаунтът в програмата за лоялност също ще бъде напълно изтрит 5 години след регистрацията ти в програмата за лоялност, ако не влезеш в акаунта си през този период, или 5 години след последното ти влизане в акаунта.

Предоставянето и обработването на лични данни за тази цел е договорно изискване и е необходимо за сключване на договор със субекта на данните. Ако договорът не е сключен директно с теб като субект на данните, а с юридическото лице, което представляваш, обработването на лични данни се основава на нашия легитимен интерес, посочен по-горе.

2.2 Маркетингови съобщения

Като администратори, ние можем да ти изпращаме, като член на програмата за лоялност, информация за нашата гама от нашите стоки и услуги, включително препоръки за допълнителни продукти към закупен от теб продукт, текущи промоции, отстъпки, различна интересна информация от света на музиката и музикалните инструменти, а също така можем да се свързваме с теб с предложения за различни дейности, конкурси и анкети или да ти напомняме за незавършена покупка („маркетингови съобщения“) на твоя имейл адрес или телефонен номер, или чрез push известия в твоя акаунт и др. За да предоставяме на членовете изгодни оферти и информация по целенасочен начин, тези оферти могат да бъдат персонализирани и изпращани въз основа на оценка на данни, получени във връзка с твоите покупки и друга дейност като член на програмата за лоялност.

Правно основание: легитимният интерес на администраторите за маркетингови съобщения с членовете на програмата за лоялност като страни по договора за членство, включително персонализиране на съдържанието на тези комуникации въз основа на предварителна оценка на дейността на члена на програмата за лоялност, по-специално на неговите покупки, съгласно член 116, параграф 15 от Закон № 452/2021 за електронните комуникации, във връзка с член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД (в последния случай само във връзка с обработването на лични данни на физически лица, които са членове на програмата за лоялност).

Период на обработка: за срока на договора за членство и впоследствие за една година след прекратяване на договорните отношения между администраторите и члена на програмата за лоялност, установени с договора за членство, или след отписване от маркетингови съобщения, което от двете настъпи първо.

Отписването от маркетингови съобщения не прекратява членството ти в програмата за лоялност.

Съгласно член 116, параграф 15 от Закон № 452/2021 за електронните комуникации ти имаш правото безпроблемно и безплатно да откажеш по всяко време използването на твоите данни за контакт за целите на маркетинговите съобщения както в момента на получаването им, така и във всяко изпратено съобщение, като кликнеш върху връзката за отписване, предоставена в това съобщение, или (ако твоите данни се обработват като данни на физическо лице) да възразиш съгласно член 21 от ОРЗД срещу обработването на твоите лични данни, като оцениш своята дейност като член на програмата за лоялност (по-специално покупки) на основания, свързани с твоята конкретна ситуация.

За да упражниш тези права, можеш също да се свържеш директно с нас, като използваш един от методите, посочени в настоящата Декларация за поверителност.

Повече информация можеш да намериш в раздел 7 от настоящата Декларация за поверителност (твоите права).

Предоставянето и последващата обработка на твоите лични данни за тази цел не е нито договорно, нито законово изискване, нито изискване, необходимо за сключване на договор, а се основава на законовото разрешение на администраторите да осъществяват електронни маркетингови комуникации с членовете на програмата за лоялност като договорни партньори или на законния интерес на администраторите да осъществяват персонализирани маркетингови комуникации.

2.3 Спазване на законови задължения

Администраторите или който и да е от тях са обект на различни законови задължения, които са длъжни да спазват. За целите на правилното спазване на тези задължения е необходимо също така да се обработват определени лични данни на членове на програмата за лоялност, които са физически лица, или на лица, представляващи членове на програмата за лоялност, които са юридически лица, до степента и за периода, предвидени в съответното законодателство или определени въз основа на такова законодателство от нас или от публичен орган.

Нашите задължения включват например водене на счетоводство и архивиране на счетоводни документи, спазване на данъчни задължения, обработка на заявки от субекти на данни и спазване на други задължения съгласно ОРЗД, включително доказване на спазването на тези задължения и др.

Правно основание: спазване на задълженията на администраторите, произтичащи за нас от законодателството съгласно член 6, параграф 1, буква в) от ОРЗД.

Период на обработка : за периода, определен от законодателството или въз основа на такова законодателство.

Обработването на лични данни за тази цел е изискване, произтичащо за нас от съответното законодателство, и без обработката на такива данни не бихме могли да изпълним законовите си задължения.

2.4 Упражняване и защита на права и искове

С цел упражняване или защита на нашите права и искове (например упражняване на правото ни да заведем дело или защита на права и искове в извънсъдебни или потенциални съдебни производства), включително подготовката и използването на доказателства за доказване на съответствието на нашите дейности със законодателството и за доказване на спазването на нашите задължения, предимно пред публичните органи, ние може да обработваме лични данни на членове на програмата за лоялност или на лица, представляващи членове на програмата за лоялност, доколкото е необходимо.

Обхватът на обработваните лични данни ще зависи от вида на производството или от правото или иска, който се упражнява или защитава.

Правно основание: легитимният интерес на администраторите да упражняват и защитават права и искове съгласно член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.

Съгласно член 21 от ОРЗД ти, в качеството ти на физическо лице, имаш право да възразиш на основания, свързани с твоята конкретна ситуация, срещу обработването на твоите лични данни въз основа на законните интереси на администраторите.

Повече информация можеш да намериш в раздел 7 от настоящата Декларация за поверителност (твоите права).

Срок на обработката: за периода, определен в съответствие със законодателството, през който имаме право да упражняваме или защитаваме своите права и претенции (давностен срок) или през който можем да носим правни последици за неспазване на задължения, наложени по закон, например под формата на санкция, наложена от публични органи.

Предоставянето и обработването на лични данни за тази цел не е законово или договорно изискване, нито изискване, необходимо за сключване на договор, а се основава на легитимния интерес на администраторите.

2.5 Сигурност на нашите информационни системи

За да гарантираме защитата на нашите информационни системи, включително защита срещу кибератаки и други събития, които могат да компрометират сигурността на нашите ИТ системи, а оттам и наличността на нашите услуги в рамките на програмата за лоялност, функционалностите на нашия уебсайт или защитата на личните данни, ние приемаме и редовно актуализираме всички съответни мерки за сигурност.

За тази цел обаче определени лични данни е необходимо да се обработват в необходимата степен, по-специално данни, генерирани от твоето устройство и от нашата система, когато посещаваш нашия уебсайт, създаваш акаунт в програма за лоялност и влизаш в него и др.

Като използваме тези данни, ние сме в състояние да защитаваме нашите ИТ системи и съдържащите се в тях данни от злоупотреба, например чрез пускане на ботове в нашия уебсайт, изпращане на спам, DOS и DDOS атаки и др., които биха могли да доведат до спиране на функционирането на нашия уебсайт или да направят някои от неговите функционалности или функционалностите на програмата за лоялност недостъпни, или биха могли да доведат до неоторизиран достъп до лични или други данни, съдържащи се в нашите ИТ системи.

Ние обработваме тези данни в необходимата степен и винаги при спазване на съответните мерки за сигурност.

Правно основание: легитимният интерес на администраторите да гарантират киберсигурността на нашите информационни системи, тяхното правилно функциониране и защитата на личните и други чувствителни данни, съдържащи се в тях, съгласно член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.

Съгласно член 21 от ОРЗД ти, в качеството ти на физическо лице, имаш право да възразиш на основания, свързани с твоята конкретна ситуация, срещу обработването на твоите лични данни въз основа на законните интереси на администраторите. Повече информация можеш да намериш в раздел 7 от настоящата Декларация за поверителност (твоите права).

Период на обработка: за срока на нашия легитимен интерес, който ние редовно и внимателно наблюдаваме.

Предоставянето и обработването на лични данни за тази цел не е законово или договорно изискване, нито изискване, необходимо за сключване на договор, а се основава на легитимния интерес на администраторите.

2.6 Статистика и вземане на бизнес решения

Като бизнес ние имаме интерес да предоставяме на вас, нашите клиенти, най-добрите възможни услуги и продукти, които са висококачествени и надеждни. Също така трябва да сме в крак с реалните предпочитания и интереси на нашите клиенти. Следователно, трябва да вземаме информирани стратегически бизнес решения, които от своя страна влияят върху избора ни на продукти и наличността на нашите услуги, а по този начин и върху нашите клиенти.

За тези цели може да оценяваме и анализираме статистически данни за поведението при покупки и по отношение на членовете на нашата програма за лоялност, както и информация за взаимодействието на членовете с нашия уебсайт, неговото съдържание, маркетингови комуникации и др., и въз основа на резултатите от тези анализи да вземаме нашите бизнес решения, включително решения за предоставяне на различни предимства и адаптирането им към предпочитанията на членовете на програмата за лоялност, тяхното поведение при покупки и местоположение, решения за ценообразуване, оптимизиране на продуктовата гама, бизнес и маркетингова стратегия, управление на инвестиции и маркетингови кампании и др.

Правно основание: легитимният интерес на администраторите да вземат информирани и ефективни бизнес решения и да предприемат мерки от стратегическо бизнес значение съгласно член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.

Съгласно член 21 от ОРЗД ти, в качеството ти на физическо лице, имаш право да възразиш на основания, свързани с твоята конкретна ситуация, срещу обработването на твоите лични данни въз основа на законните интереси на администраторите. Повече информация можеш да намериш в раздел 7 от настоящата Декларация за поверителност (твоите права).

Период на обработка: за срока на членство в програмата за лоялност.

2.7 Онлайн идентификатори, бисквитки

На нашия уебсайт, чрез който можеш да създадеш и влизаш в профила си в програмата за лоялност, можем да използваме онлайн идентификатори, по-специално „бисквитки“, за да осигурим правилното функциониране на нашия уебсайт и да тестваме неговите функционалности, да получаваме информация за неговото използване, да гарантираме неговата сигурност, да осъществяваме повторна продажба и по този начин да ти показваме само подходяща реклама за нашите продукти на външни платформи в рамките на мрежата за повторна продажба и рекламните системи, да показваме препоръки за нашите продукти в електронния магазин според твоите предпочитания и др.

Използваме „бисквитки“, които не са необходими за функционирането на нашия уебсайт, само ако посетителят на уебсайта ни даде съгласие за това. Посетителят може да оттегли това съгласие по всяко време чрез „Настройки на бисквитките“ или „Бисквитки“ или като щракне върху иконата на бисквитката.

Разрешаването на използването на нетехнически „бисквитки“ не е строго необходимо за правилното функциониране на нашия уебсайт, но ще подобри потребителското ти изживяване при използването на сайта.

„Бисквитките“ не се използват за други цели, освен посочените в този текст и в банера за „бисквитки“, показан на нашия уебсайт.

Можеш да контролираш и/или изтриваш „бисквитките“ по твое желание – повече подробности за „бисквитките“ са налични на aboutcookies.org. Можеш да изтриеш всички „бисквитки“, съхранени на твоя компютър, и да настроиш повечето браузъри да блокират тяхното съхранение. В този случай обаче вероятно ще трябва да коригираш някои настройки ръчно всеки път, когато посещаваш уебсайта, а някои услуги и функции няма да работят.

Цялата информация относно използването на „бисквитки“ на нашия уебсайт е налична в отделното известие за „бисквитките“ в банера за „бисквитките“, достъпен на нашия уебсайт.

Правно основание: съгласието на клиента, дадено чрез банера за бисквитки съгласно член 109, параграф 8 от Закон № 452/2021 за електронните комуникации.

Период на обработка: някои „бисквитки“ се изтриват автоматично, когато затвориш браузъра си, докато други се съхраняват в продължение на няколко часа, дни или месеци, в зависимост от вида на съхранените „бисквитки“.

3. Откъде получаваме твоите лични данни?

Администраторите получават твоите лични данни предимно от теб като субект на данните или от члена на програмата за лоялност, който е юридическо лице и когото ти представляваш като служител, или друго лице за контакт при сключването и изпълнението на договора за членство.

Някои данни се генерират от нашата система, когато взаимодействаш с нашия уебсайт (напр. бисквитки), използваш карта за лоялност или заявяваш други предимства, докато други данни се изпращат до нашите системи директно от твоето устройство.

4. Кой ни помага в нашите дейности?

Споделяме личните данни, обработвани за посочените по-горе цели, в необходимата степен, с нашите обработващи лични данни, т.е. договорни партньори, които ги обработват от наше име и единствено въз основа на наши указания, като например различни доставчици на ИТ решения, включително съхранение в облак и администриране на уебсайтове, доставчици на маркетингови и промоционални услуги, услуги за групови имейли, счетоводители и др.

Личните данни могат да бъдат предоставяни и на наши външни партньори като трети страни, които ни предоставят различни видове услуги и, за да ги предоставят правилно, също обработват твоите лични данни в необходимата степен от свое име и на своя отговорност (напр. куриери и други доставчици на услуги, адвокати, одитори, данъчни консултанти, както и оператори на социални мрежи, ако използваш акаунтите си в тези мрежи, за да се регистрираш в програмата за лоялност, оператори на мрежи за онлайн повторна продажба и др., в съответствие с техните условия за обработка на лични данни).

Лични данни могат да бъдат предоставяни по-специално и на публични органи и други институции, ако това произтича от законодателството или е необходимо за защита или упражняване на права и претенции.

Когато избираме всички тези субекти, особено нашите обработващи лични данни, ние винаги се уверяваме, че те осигуряват подходящи гаранции за сигурността и законосъобразността на обработката на лични данни.

5. Колко дълго обработваме твоите лични данни?

Винаги обработваме лични данни за периода, необходим за изпълнение на посочената цел на обработването.

Този период варира в зависимост от целта, за която се обработват личните данни. Редовно преглеждаме продължителността на всяка цел на обработване и ако установим, че обработването на лични данни вече не е необходимо и не се изисква от законодателството, ще изтрием данните преди изтичането на първоначално определения период на обработване.

Конкретните периоди за обработка могат да бъдат намерени в Раздел 2, за всяко правно основание.

6. Какво друго трябва да знаеш?

Личните данни, които обработваме, се съхраняват на нашите сървъри и друго техническо оборудване, разположени в Европейския съюз, където са защитени от усъвършенствани мерки за сигурност срещу неоторизиран достъп или други рискове за сигурността.

Администраторите не извършват автоматизирано вземане на решения, използвайки личните данни, обработвани за целите, посочени по-горе, и не ги прехвърлят на трети държави извън Европейския съюз/Европейското икономическо пространство или на международни организации. Ако някой от нашите доставчици на услуги прехвърля лични данни към трети държави (напр. САЩ в случай на услуги, предоставяни от Google или Meta), ние винаги надлежно проверяваме дали доставчикът отговаря на изискванията за правилно прехвърляне (напр. съгласно решение на Европейската комисия относно адекватността (в случай на прехвърляне към САЩ се прилага решението на ЕК относно адекватността от 10 юли 2023 г. ) или е сключил стандартни договорни клаузи).

За да защитим максимално личните ти данни, ние, като администратори, сме предприели подходящи кадрови, организационни и технически мерки. Нашата цел е да предотвратим или да намалим, доколкото е възможно, риска от изтичане, злоупотреба, разкриване или използване по друг начин на твоите лични данни.

7. Какви права имаш съгласно ОРЗД?

Като субект на данни, т.е. лице, чиито лични данни се обработват, имаш следните права съгласно ОРЗД:

Право на оттегляне на даденото съгласие по всяко време

Имаш право да оттеглиш съгласието си за обработване на лични данни по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването, основано на съгласие, дадено преди оттеглянето му.

Право на искане на достъп до обработваните лични данни

Това право включва правото да получиш потвърждение от нас като администратори дали твоите лични данни като субект на данни се обработват, както и правото да получиш достъп до тези данни и допълнителна информация съгласно член 15 от ОРЗД.

Право на коригиране

Като субект на данни имаш право да поискаш от администраторите да коригират или попълнят неточни или непълни лични данни, които се отнасят до теб, без ненужно забавяне.

Право на преносимост

Като субект на данни имаш право да получиш личните данни, които те засягат и които си ни предоставил, в структуриран, обичаен и машинночетим формат, включително правото да прехвърлиш тези данни на друг администратор, когато е технически осъществимо, ако: а) обработката се основава на съгласие или договор и същевременно б) обработката се извършва с автоматизирани средства. Това право не трябва да засяга неблагоприятно правата и свободите на други лица.

Право на изтриване

Като субект на данни също така имаш право да поискаш от администраторите да изтрият личните ти данни, които се отнасят до теб, без ненужно забавяне, ако е приложимо някое от основанията, предвидени в ОРЗД, по-специално ако а) личните данни вече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработени по друг начин; в) субектът на данни възразява срещу обработването на лични данни въз основа на легитимния интерес на администраторите и няма преобладаващи легитимни основания за обработването; г) личните данни са били обработвани незаконно; д) основанието за изтриване е изпълнението на задължение по закон, специален правилник или международен договор, с който Словашката република е обвързана и др., освен ако не се прилага едно от изключенията, предвидени в ОРЗД.

Администраторите ще изтрият личните данни на субектите на данни въз основа на искане, без ненужно забавяне, след като преценят, че искането на субекта на данните е основателно.

Право на ограничаване на обработката

Като субект на данни имаш право да поискаш от администраторите да ограничат обработката на твоите лични данни в един или повече от случаите, предвидени в ОРЗД.

Ако обработката на твоите лични данни е била ограничена, ние ще те информираме, като субект на данните, преди отмяната на ограничението на обработката.

Право на възражение срещу обработка, основана на легитимен интерес

Като субект на данни имаш право да възразиш по всяко време срещу обработката на твоите лични данни въз основа на легитимния интерес на администраторите или на някой от тях, на основания, свързани с твоята конкретна ситуация, и администраторите вече няма да имат право да обработват твоите лични данни въз основа на легитимния интерес, освен ако не докажат убедителни легитимни основания за обработката, които имат предимство пред твоите интереси, права и свободи, или основания за установяване, упражняване или защита на правни претенции.

Ако възразиш срещу обработването на лични данни за целите на директния маркетинг, ние ще прекратим обработката на твоите лични данни незабавно.

Право на подаване на жалба/искане за образуване на производство

Ако смяташ, че правата ти са били нарушени във връзка с обработката на лични данни, които се отнасят до теб, имаш право да подадеш жалба до:

Служба за защита на личните данни на Словашката република, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, Братислава, Словашка република. Повече информация можеш да намериш на уебсайта на Службата на адрес: https://www.dataprotection.gov.sk/uoou/ .

Можеш също така да подадеш жалба до органа за защита на данните в държавата – членка на ЕС, в която е обичайното ти местопребиваване или работно място, или където е извършено предполагаемото нарушение на твоите права или на ОРЗД.

8. Как можеш да упражниш правата си?

Ако имаш въпроси относно обработката на личните ти данни или желаеш да упражниш правата си съгласно ОРЗД, можеш да се свържеш с нас по всяко време, като използваш един от следните методи:

Имейл: gdpr@muziker.com

По пощата на адреса на регистрирания офис на администратора, MUZIKER, a.s., както е посочено по-горе

Администраторите си запазват правото да актуализират настоящата Декларация за поверителност, когато е необходимо.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на уебсайта на електронния магазин и в шоурума.

В сила от: 16.9.2019

Актуализирано на: 24.6.2026